为深入推进婚恋家庭矛盾纠纷排查化解工作,筑牢基层社会和谐稳定防线,攸攸板司法所2026年4月22日成功调解一起因婚恋关系引发的家庭赔偿纠纷。
辖区居民张某某因怀疑其丈夫与赵某某的配偶存在不正当关系,前往赵某某经营的店铺核实情况,双方因此发生激烈争执。过程中,赵某某因情绪激动自行跳窗避险,导致左脚脚跟骨折受伤,先后就医治疗共花费医疗费用1.2万余元。
纠纷发生后,双方情绪对立严重,张某某认为赵某某受伤系其自身行为导致,不愿承担任何责任;赵某某一方则认为纠纷由张某某引发,要求其全额赔偿医疗费用,双方多次自行协商未果,矛盾存在进一步激化的风险。随后,双方报警并共同申请我所进行调解。
接到调解申请后,我所高度重视,立即启动婚恋纠纷调解工作流程,全面核查事实,厘清责任边界。调解员第一时间分别与双方当事人沟通,结合现场情况、报警记录及医疗票据,梳理纠纷起因、发展过程及损害后果,明确本次纠纷系因婚恋关系引发的口角争执,同时向双方释明《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任、过错责任划分的相关规定,让双方清晰了解自身行为对应的法律后果。
针对双方激动的情绪,调解员采取“背靠背”调解方式开展疏导。对张某某重点引导其理性处理婚姻关系问题,避免因过激行为引发不必要的矛盾和法律风险。在双方情绪稳定、对事实和法律责任有清晰认知的基础上,调解员组织双方开展面对面协商,结合医疗费用支出、双方过错程度及实际经济情况,提出合理的调解方案,引导双方换位思考、互谅互让,最终达成书面调解协议。
本次纠纷的成功化解,既有效避免矛盾进一步升级,也为我所妥善处置婚恋衍生类纠纷积累了实践经验。下一步,我所将以此次调解工作为契机,联合社区网格员、“法律明白人”常态化开展婚恋家庭矛盾隐患排查,紧盯情感纠葛、婚姻危机等重点情况,落实早发现、早介入、早化解工作机制,严防婚恋矛盾诱发极端案事件;同时结合典型案例,依托社区讲座、普法宣传栏等多种载体,广泛普及婚姻家庭相关法律法规,引导群众理性维系婚恋关系、依法维护合法权益,从源头减少情绪化冲突及次生纠纷;此外,聚焦婚恋纠纷特殊性,持续加强调解员在心理疏导、责任认定、情理法融合运用等方面的业务培训,不断提升婚恋纠纷调解专业化水平,切实夯实基层治理根基,筑牢辖区社会和谐稳定第一道防线。