恋爱纠纷
一、纠纷特点
1.恋爱纠纷指的是恋爱或者同居的男女双方，因在恋爱、同居或因解除恋爱同居关系产生的各类矛盾纠纷。包括情感纠葛、相处问题、经济问题、恋爱分手、结婚协商、彩礼问题等。
2.引发纠纷的原因，有恋爱或同居双方相处模式、沟通问题，更多的往往与感情没有直接关系，而是与琐碎的事务和复杂的人际关系相关。纠纷的背后是家庭观念的冲突和沟通的不畅。
3.恋爱、同居关系与婚姻关系不同，发生纠纷适用的法律也不同。
二、调解中需要注意的问题
1.判断双方当事人关系状况，在确定当事人情绪稳定的情况下，充分尊重当事人的意愿，再进行调解。对于存在暴力倾向或者引发治安、刑事案件隐患的情况，应该提醒或者协助当事人报警。
2.恋爱纠纷的产生往往和双方家长参与度过高有关，家长在参与和给予的同时，占据了子女婚恋主导的地位。尊重感情是妥善处理恋爱或者备婚过程中矛盾纠纷的前提。
3.调解恋爱关系纠纷，一定要事先掌握地方风俗习惯，既要尊重地方习俗，也要倡导移风易俗。
4.法律是纠纷调解工作的重要依据。恋爱、同居矛盾纠纷，除了感情因素以外，财产纠纷是重点，因此，要以法律为准绳，解决财产纠纷问题。
三、调解技巧
1.尊重感情是解决矛盾的前提。通过回忆彼此的相爱经过、恋爱过程，让双方当事人将注意力放在双方的感情上，而非矛盾上，积极处理双方遇到的问题。
2.调解工作的重点是思想观念和利益价值的统一，以及协助双方进行沟通。解决备婚所产生的纠纷，其根本目标是为了组建更好的家庭，要帮助双方厘清哪些是共同的利益，哪些是各自的利益，围绕建立未来的幸福婚姻重新裁量，对引起眼下冲突的部分利益能放则放。
3.情绪调试是非常必要的，因为年轻人在备婚过程中难免会有焦虑的情绪，采用专业辅导技术调整情绪，进行细致有效的沟通，也是化解矛盾纠纷的重要方法。
4.善于运用当事人双方的支持系统帮助调解，通过当事人亲朋好友等感化、化解纠纷。
5.普及婚恋知识、法律知识。引导双方当事人树立互相忠诚、互相尊重、互相关爱、男女平等、共建共享等正确的婚恋观念，普及婚姻自由，禁止包办、干涉婚姻，禁止借婚姻索取财物等法律知识。
典型案例
【案情简介】
刘某25岁，与男朋友恋爱半年后准备结婚。双方家庭成员坐到一起商量结婚事宜时，在订婚条件、婚礼花销等方面产生了分歧，双方家长互不相让，不但婚礼被取消，双方家庭还就退还彩礼等事情争执不下，于是一行人来到了婚姻家庭纠纷调解中心。
【调解过程】
第一步由于双方家庭参与现场调解的人员较多，调解员有序将他们分成两组，一组是家长，一组是刘某和男朋友。
调解开始后，调解员首先请这对情侣各自描述他们的恋爱过程。他们表达了对彼此欣赏和认同，以及恋爱过程的默契和日益增长的感情，使双方家长看到了这是一对情投意合、感情发展顺利的恋人，目前也具备了结婚的感情基础和忠于彼此共度此生的意愿。接下来请他们总结恋爱过程中的不足，如忽略父母亲人的存在，简单理想化地以为只要两个人相爱就足够，当真正进入谈婚论嫁的时候才体会到，婚姻并非只是两个人的关系。
解析：首先安排他们真情告白，目的是为了让双方的家人能够为年轻人的真挚感情所感动。在双方父母参与备婚的过程中，父母更关注的是各方家庭的位置和利益，而忽略儿女们的爱情，但这恰恰是婚姻中最重要的元素。另外，让双方正视不足，更好履行家庭责任。
第二步 由双方家人谈一谈对儿女婚姻的期待，自己所坚持的又有哪些是与这些期待相关的。
双方家长对此表达了高度一致，都希望儿女感情真挚、生活幸福。调解员就此给予强调：双方家庭所有的坚持都是为了这个目标，也就是说大家的利益方向是统一的。既然如此就重新列出了结婚清单，两个家庭都以最大限度去满足这些条件，实在无法满足的就划掉。而清单中对于双方不一致但都坚持的事情，最终听取这对情侣的意见，由他们来确定和选择。
解析：引导双方家庭相互理解、互商互谅。对于意见不一致两家人却都坚持的部分，之所以交给这对情侣去选择，其实是基于一个基本原则：即建设婚姻本来就是他们的责任，在婚姻大事的筹备过程中，年轻人的自主、自立能力十分关键，而且只有自己做出的选择将来才不轻言后悔和放弃。
第三步由这对恋爱情侣当着全体家人的面做出承诺。
通过这次调解，这对情侣深刻认识到，从恋爱到结婚，再到日后的生活，参与的人和关系会越来越多，两个人的世界里也不仅仅只有爱情。所以，在恋爱过程中就应该逐步走近和了解对方的家庭。成婚阶段，也是男女双方以及两个家庭之间沟通、理解、接纳和认可的过程。这对恋爱情侣感谢父母对他们的理解、支持和给予，从今以后，幸福的婚姻将由他们自己来建设和完善，请所有家人一路陪伴和见证。
解析：这个过程，既是帮助两个年轻人坚定信心走向未来，同时也是向双方家长做出的承诺。当双方家庭成员看到和听到孩子们的承诺，也就多了份信任，心里踏实了，自然也就不再过度参与。
——选自《婚姻家庭纠纷常见问题调解》（工作指导手册），全国妇联权益部2023年10月
兰春燕心理咨询师
范安平心理咨询师
滑燕秀心理咨询师
乌兰察布市伊湘蒙心理咨询中心创办于2010年8月15日，是一家集心理、咨询、教育、指导为一体以低、中、高端客户的专业心理咨询机构。中心秉承“关爱生命，人文关怀，专注品质，真诚服务”的核心理念，用安全、高效、专业和规范的心理咨询解决人们各种心理问题，为人类提升心理健康水平，协助受众人群获得满意的生活，促进人际关系和谐，学会适应现代社会，拥有幸福的家庭，持积极的人生态度。心理咨询服务对象包括：婴儿、幼儿、儿童、青少年、大学生、成年人、伴侣、夫妻、家庭、团体等；心理咨询服务形式包括：个体心理咨询、伴侣心理咨询、夫妻心理咨询、婚姻心理咨询、家庭心理咨询、家长联盟心理咨询、团体心理咨询等；心理咨询理论和技术包括：精神分析、心理动力学、认知行为、人本主义、家庭治疗、支持性技术、表达性艺术、沙盘游戏治疗、绘画疗法、团体辅导和危机干预等；心理咨询服务范围有：心理困惑、心理问题、广泛性焦虑障碍、惊恐障碍、社交焦虑障碍、广场恐惧症、特定恐惧症、分离焦虑障碍、抑郁障碍、强迫障碍、躯体形式障碍、妄想障碍、神经衰弱、心境障碍（躁狂发作、抑郁发作、双相情感障碍）、行为障碍、进食障碍、排泄障碍、睡眠障碍、性心理障碍、性别认同障碍、应激相关障碍、人格障碍、母婴关系、依恋关系、亲子关系、家庭教育、青春期心理、恋爱心理、择偶心理、婚前教育、情感困扰、婚姻问题、家庭矛盾、夫妻关系、母女关系、妊娠心理、产后心理、育儿心理、亲密关系、性心理咨询、婚外恋、婚外情、婚外性、家庭暴力、离婚咨询、再婚咨询、人际关系、学习心理、考试心理、升学心理、就业择业、职业规划、职场心理、晋升心理、个人成长、弃婴心理、孤儿心理、残障心理、空巢心理、情感忽视、情感操纵、隐性虐待、原生家庭、欺凌疏导、性侵心理、哀伤治疗、创伤治疗、自残行为、自杀心理、危机干预、服刑心理、救援心理、纠纷调解、事故心理、幸存心理。
