做婚恋15年,做培训8年,获客这件事翻来覆去想,其实就一句话:找到单身的人,链接上ta。抖音也是,活动也是,社群也是,底层逻辑从来没变过。但渠道变了,打法就必须变。
抖音撒网:你只是个钓鱼的
以前我们做抖音,本质上是什么?抖音是个大池塘,里面趴着本地人。我们做账号矩阵,相当于在池塘里插了十几根鱼竿。每天发图文、发口播、开直播,就是往水里撒饵。鱼游过来,吃一口,感兴趣的留下来——留资、私信、入库。听起来没问题。对吧?但问题是,池塘不是你的。
平台不喜欢婚恋。不喜欢我们传播的价值观,更不喜欢矩阵账号薅它的流量。所以婚恋跟抖音本质上是什么关系?博弈关系。你越想获客,它越限你;你刚跑通一个模式,规则改了。
这不可逆。抖音也好、视频号也好、小红书也好,只会越来越难。而且还有一个致命的问题:在别人池塘里撒网,你只能等。 网插在那儿,动不了。鱼来不来,看运气。说到底,你只是个钓鱼的,不是养鱼的。
回微信:漏斗比网好用
那能不能换一个地方?换一个用户聚集的、平台对我们没偏见的地方。锁定微信社群。理由太简单了:
第一,池子更大。 微信,中国人没有不用的。一个城市的微信用户,是该城市抖音用户的3-5倍。池子比抖音大得多。
第二,规则友好。 微信不抗拒婚恋,它就是个工具。你用什么方式连接谁,它不管。发挥空间比抖音大太多。
第三,逻辑完全不一样。
抖音是一张网——账号是固定的网眼,内容是编织网的线,你蹲在网的另一头等鱼撞上来。
社群是一个漏斗——从本地便民群(最上层,几百上千人)筛出单身群(中间层,精准且有需求),再从单身群里一对一触达客户(最下层,你的成交池)。
网是被动的。鱼不来,你一点办法没有。漏斗是主动的。你可以一层一层往下筛,筛得越细,客户越精准。而且漏斗的出口在你手里握着——你不等客户来找你,你去找客户。
落执行:400个本地社群打底,怎么跑?
社群获客没有秘密。就是把每天的动作——发内容、互动、筛人、跟进——一遍一遍做,做到肌肉记忆。
第一步:外群导入量。这是漏斗的口子。我们给各站点定的打底指标:一个月储备400个群做分发。
不是随便说说。拆开来的逻辑是:
第二步:外群发布,吸引单身
每天根据入群量调整分发量,然后间隔开时间发,同一个人如果同时在两边的群里,不会觉得你在刷屏。不建议休息时间发广告容易被反感。也不建议晚上发,信息太多,你的内容会被淹没。
第三步:内群导出,主动加+被动加缺一不可
根据设计的钩子,每天定时发内容,这个内容核心是要解决:为什么脱单要找婚恋公司。公司有资源、公司有单身问诊,公司有脱单方案、专业技巧、还有免费见面的活动。什么嘉宾资料、脱单技巧、婚恋观念,线上/线下活动,都可以去做。这部分要保持稳定且持续。
第四步:私信用户要联系方式,在微信环境下,不用考虑被封的问题。可以多聊几天也没事哦
社群获客,说到底:没有秘密。池塘撒网靠运气,漏斗筛人靠执行。跑7天,看数据。跑一周,调策略。跑一个月,它就是你的获客基建。认知是方向盘,执行是油门。方向对了,一脚油门踩到底。