经民警耐心细致地以案说法、逐层剖析，杨女士最终吐露实情：数月前，她在网上结识一名自称“现役军官”的男子，对方每日嘘寒问暖、塑造“完美恋人”形象，逐步取得杨女士信任。随后，该男子向其推荐“专属投资项目”，并引导下载虚假投资软件，后台操控制造高额盈利假象，诱骗杨女士将20万元现金兑换成黄金，并准备按指令线下交付给所谓“投资专员”。

在民警近两小时的劝解下，杨女士恍然大悟，当场终止所有交易操作，20万元积蓄得以全额保全。她懊悔地表示：“多亏银行工作人员和民警及时拦住我，不然这笔血汗钱就全没了。”