【基本案情】
张某(化名)与李某(化名)经人介绍相识后确立恋爱关系,期间育有一女,后因感情破裂,在子女抚养权归属上产生强烈分歧。男方主张抚养小孩,女方也坚持自行抚养,双方情绪对立、矛盾突出。
【调解过程】
白圩乡综治中心迅速启动矛盾纠纷多元化解机制,组建由乡分管领导、驻村领导、村书记及综治中心工作人员组成的调解专班,第一时间赶赴现场开展调处工作。调解专班立足双方诉求与矛盾焦点,精准施策推进调解。以法为据,解读《民法典》未成年人抚养相关法规,明确双方权利义务;以情暖心,采取“面对面”与“背靠背”结合策略,联合派出所民警、邀请亲属代表参与协商,引导双方换位思考,疏解对立情绪;以理服人,综合考量双方经济条件、抚养能力及孩子成长环境,提出折中调解方案。
【调解结果】
经过调解专班连续两天两夜跨乡镇奔波、反复沟通,双方最终达成一致,孩子抚养权归女方所有,双方和平解除关系。调解结束后,乡综治中心持续跟踪协议落实情况,确保各项约定履行到位,真正做到案结事了。