为深化“东坡有爱 缘来有你”婚恋公益服务品牌建设,推动婚恋志愿服务专业化发展,4 月 23 日,在黄州区委社会工作部的指导下,黄冈市众暖社工服务中心在路口镇成功举办“东坡有爱·缘来有你”公益红娘业务技能专题培训。本次培训旨在提升基层红娘队伍的服务效能,精准助力青年婚恋交友,促进家庭和谐与社会稳定。
培训由资深导师胡燕主讲,聚焦“志愿者职业素养构建”与“关系调和艺术”两大核心板块。在志愿者能力建设环节,课程系统梳理了公益红娘的伦理规范与沟通技巧,重点强化了信息核实、隐私保护及风险防控流程,明确提出了从“经验型牵线”向“专业岗服务”转型的具体路径。
针对当代青年婚恋痛点,培训引入性别视角与心理学分析,深度剖析男女沟通差异。通过“情景模拟 + 案例复盘”的互动教学模式,参训人员在还原矛盾场景中实战演练,导师现场拆解心理动因,传授情绪疏导与关系修复的实操方法论,有效提升了红娘队伍化解婚恋矛盾的专业能力。
此次培训气氛热烈,成效显著。下一步,众暖社工将持续深化品牌内涵,搭建常态化学习与资源链接平台,致力打造一支“有爱心、懂心理、善沟通、守规范”的高素质志愿队伍,推动辖区公益婚恋服务提质增效,为青年幸福保驾护航。