近日，孝感市孝南区广场街道综治中心联合广场街道妇联、肖港平安办、朱湖平安办及三里棚社区，启动跨区域多部门联动调解机制，充分发挥妇联组织在家庭矛盾调解中的独特优势，成功化解一起婚恋关系解除纠纷。各部门协同运用“用心、用情、用理”三维调解法，将法治精神、民生温度与妇联家庭关爱深度融合，实现矛盾纠纷一次性实质性化解，做到案结事了人和，为基层社会治理注入暖心力量。
此次纠纷中，双方当事人经介绍相识相恋，按习俗举办婚礼但未办理结婚登记，后因男方无法履行婚约及共同生活义务，婚恋关系难以为继，就关系解除及相关事宜产生激烈分歧，多次自行协商无果。鉴于男方无法亲自到场，广场街道综治中心坚守程序正义与实体公正，严格核验男方母亲委托代理手续，确保调解全程合法合规、当事人意思表示真实有效。
调解过程中，广场街道综治中心牵头组建由专职调解员、法学会会员、妇联干部及跨区域平安办工作人员组成的专项调解小组，广场街道妇联紧扣家庭工作主责主业，将维护妇女权益、化解家庭矛盾作为工作核心，主动担当、精准发力。专项调解小组多次上门走访双方家庭，针对婚恋纠纷中情感纠葛深、心理负担重的特点，采用“先背对背倾听疏导、后面对面协商共识”的方式：一方面耐心倾听女方诉求，安抚情绪、纾解心结，引导其理性看待婚恋纠纷；另一方面联动专业力量，向双方释明《民法典》婚恋关系相关法律规定，兼顾情理与公序良俗，推动双方换位思考、体谅难处。
经过多部门协同发力、多轮细致沟通，双方最终达成一致和解协议：自愿解除婚恋关系，存续期间财产及相关事宜一次性处理完毕，无其他争议，彻底消除矛盾激化隐患。
此次纠纷的成功化解，是广场街道综治中心坚持和发展新时代“枫桥经验”、探索跨区域矛盾联调机制的生动实践，也是法学会会员下沉基层助力法治建设的具体体现。近年来，广场街道综治中心始终把矛盾纠纷排查化解作为平安建设的基础性工作，聚焦婚姻家庭、邻里关系、物业服务等群众急难愁盼的高频矛盾领域，建立健全“提前介入、分类处置、全程跟踪”的矛盾调解工作机制，吸纳法学会会员参与专业调解，坚持法理与情理并重、疏导与化解结合，积极联动周边乡镇平安办及社区开展跨区域纠纷协同处置，切实将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。
下一步，广场街道综治中心将持续深化跨区域、多部门协同调解效能，进一步强化妇联家庭调解职能，深化“一站式”矛盾纠纷调解中心建设，健全跨区域、跨部门联动调解体系，提升调解队伍专业化、规范化水平。以更高效的联动、更暖心的服务，筑牢家庭和谐防线、守护辖区稳定大局，以实实在在的调解成效践行为民宗旨，为建设更高水平的平安孝南、法治孝南贡献更大力量。
