近日,一面印有暖心致谢话语的锦旗送到会昌县珠兰乡政府,怀仁村村民钟某满怀感激,亲手将锦旗送至乡党委政府、司法所、派出所、综治中心工作人员手中,由衷感谢一众干部秉公办事、倾力相助,帮自己成功挽回巨额经济损失。
时间回到2025年10月,村民钟某为成家,找到当地某婚介服务中心,支付168元资料费后,经该中心及其合作的瑞金市某婚姻服务中心、广东某婚介服务中心共同介绍,与广东女子林某相识。10月24日,双方登记结婚,钟某依约支付29万元,其中20万元作为彩礼给林某,9万元作为三家婚介机构的介绍费。然而,婚后因仓促结婚、感情淡薄,林某很快返回广东家中并闹离婚。钟某认为婚介中心“有意隐瞒价格,收费远高于市场价”,且“没有按照约定履行义务”,要求退还介绍费;婚介中心则辩称“收取的是合理费用”,分文不退。双方多次协商无果,矛盾激化。
珠兰乡怀仁村基层网格员在开展网格巡查走访过程中摸排到该起婚姻婚介费矛盾纠纷线索,珠兰乡党委、政府接到纠纷线索后,迅速启动矛盾纠纷多元联动调处机制,由乡综治中心牵头,联合司法所、派出所、市监分局、民政岗及村干部组成工作专班。司法所依据《中华人民共和国民法典》及婚介服务法规,向双方厘清权责、释明法律后果;派出所及时介入稳控过激行为,维护调解秩序;网格员多次上门安抚钟某情绪、核实资金往来证据。调解中,钟某要求“返还至少5万元”,但婚介中心态度坚决,拒绝返还。因双方分歧过大,乡政府将该纠纷纳入中风险纠纷上报县里,并引导钟某通过诉讼维权。最终,会昌县人民法院判决后,钟某收到返还款项18.2万元。
拿到挽回的钱款后,钟某激动不已,连连说道:“多亏了乡里各个部门尽心尽力帮忙,帮我追回了血汗钱,要是没有政府干部出面调解维权,我的损失根本没办法挽回,真心感谢党委政府和所有工作人员为民办实事、解民忧!”

来源:珠兰乡人民政府独好会昌客户端
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