有事进中心 纠纷就地解 | 筠连县探索婚恋纠纷调解新路径
“感谢你们，解开了我心里多年的疙瘩！”在筠连县综治中心的“筠缘”婚恋纠纷调解室里，刚达成调解协议的张女士握着调解员的手连声道谢。这是筠连县“筠缘”婚恋纠纷调解工作室运行以来，成功化解的第83个案例，也是筠连县坚持和发展新时代“枫桥经验”，探索婚恋纠纷调解新路径的生动缩影。今年6月，筠连县综治中心携手妇联、法院、司法局等部门，创新构建“综治搭台、法院及妇联赋能、部门多元协同”的“1+1+N”婚恋纠纷调解新模式。
筠连县综治中心协调两间专用办公室，一间用作心理疏导室兼线上调解室，视频设备可满足远程调解与心理疏导需求；一间用作婚调室，接待来访、调处矛盾。相关制度标牌、文化墙全部到位，打造出“纠纷化解+心理疏导”一体化的温馨空间。运行两个月来，受理案件83件，群众来信来电来访化解率100%，交出一份基层治理“高分答卷”。
婚恋纠纷连着千家万户，化解在早在小是关键。筠连县坚持高位推动，筠连县委政法委牵头召集专题研讨，明确政法委负责协调与工作经费保障，法院负责硬件打造和协调调解员个案补贴，妇联负责机制与队伍建设，人、财、物保障坚实有力，变“单打独斗”为“攥指成拳”。
以此为牵引，筠连县搭建起“1+1+N”联动平台——以综治中心为枢纽、婚调委为支撑，联动法院、司法、民政、公安等单位，建立分类分级、精准分流、双向赋能机制，实现纠纷接收、分派、调处、回访全流程闭环。3名专职调解员常驻“坐诊”，26名老党员、老干部、法律工作者组成特邀调解员队伍“随叫随到”，专兼结合、经验互补的“3+N”调解队伍应运而生。
制度是调解工作的“压舱石”。筠连县坚持制度先行，制定人员名册、经费保障与激励、应急预警等9项制度，梳理婚姻家庭相关法律法规、条例、政策、实施办法等16项，精选典型调解案例9篇，汇编形成制度、技能2本实操手册，让调解有章可循、有据可依。
此外，筠连县将文化浸润融入调解实践，提炼出“四融”工作法——春风化“礼”、丝路底蕴、君子德行、传统家风，用文化“软化”矛盾，以德治“润化”心结。同时，严格合法性审查关口，手册经筠连县司法局审核把关，确保每一起调解都经得起法律检验。
筠连县在实战中检验成效、迭代升级。运行以来受理的83件纠纷中，法院线上委派80件（调解终结43件，成功20件，调解中17件），市妇联交办、群众来访3件均已化解，案件分派与平台操作机制得到充分验证。筠连县委政法委统筹协调，各部门密切配合，为调解工作高效运转提供了坚实支撑。
对照更高标准，筠连县坚持问题导向与目标导向结合，明确“升级路线图”。
壮大调解力量，持续吸纳有威望、善疏导的党员、干部、法律工作者加入队伍定期开展业务培训和案例研讨；
健全工作制度，完善调解流程、风险预警和回访巩固机制、细化分级分类标准，形成可复制推广的“筠连模板”；
提升调解质效，强化与法院、司法、综治等部门协同联动，推动源头预防、关口前移；
完善阵地功能，持续擦亮“筠缘”品牌，让调解服务既有深度更有温度。
从“各自为战”到“多元共治”，从“被动应对”到“主动创稳”，筠连县正以婚恋纠纷调解“小切口”，做好基层社会治理“大文章”，为建设更高水平的平安筠连、法治筠连贡献“家”力量。
