所以,不是保险没用,而是很多人在付出信任之前,先付出了“教训”。
那保险公司自己不急吗?急死了!
所以你看现在行业拼命在做两件事,都是在“补课”:
1. 拼命抱住银行的“大腿”,借它的信用给自己“增信”。
这就是现在最火的“银保合作”,而且不再是简单的银行摆个柜台卖保险,而是要深度绑定。
对银行来说,卖保险是增加中间收入的重要途径;
对保险公司来说,银行的客户和招牌,就是最好的信任背书。
你因为信任这家银行,从而接受了它推荐的保险产品,这个逻辑正在跑通。上半年,银保渠道的保费贡献已经非常惊人了。
2. 拼命告诉社会:“我不只是个卖保单的,我在干正事、干大事!”
这是行业在努力提升的“格局”。
国家的重大工程、科技创新的芯片、养老板块的服务、农业灾害的补偿,背后都有保险资金和保险服务的身影。
保险资金作为“耐心资本”,正在投资关系国计民生的长远项目。
行业想传递的信息是:我们不仅是个人和家庭财务的“稳定器”,也是整个社会经济运行的“减震器”。
这块牌子,立得越高,行业的根基才越稳。
所以,话说回来。保险要想获得像银行那样的社会认可,路还长。
它需要
时间:用一代甚至两代更规范的从业者,洗掉过去的坏名声。
透明:
把产品说得像存款一样明白,理赔做得像取款一样顺畅。
价值回归:
真正让老百姓觉得,这份合同是在为我转移风险,而不是在给我制造风险。
对于我们从业者来说,能做的就是:珍惜每一份托付,把每一个客户的问题当成自己的问题。
因为我知道,我挣的不仅是佣金,更是在为这个行业本就脆弱的信任账户里,存入一点点微薄的积蓄。
只有这个行业的“信任资本”雄厚了,我们每个人走下去的路,才会更宽、更踏实。
这条路,急不得,但必须一步一步走正。