时间:2026年3月
事件概要
“司法为民,排忧解难。”2026年3月,当事人家属把一面锦旗送到定南县司法局。2025年12月,当事人受丙方委托在甲方作业时发生意外,后续赔偿协商中,三方各执一词、矛盾升级。定南县司法局介入调解,经十余次沟通协商,争议各方达成一致,签订调解协议。
化解过程
2025年12月,当事人受丙方委托在甲方处作业时发生意外事件。在赔偿协商中,当事人方与甲方、丙方就赔偿金额、支付方式等核心问题各执一词,始终无法达成共识,矛盾不断升级。眼看春节将至,当事人方因纠纷未决满心郁结,涉事各方也因争议陷入僵持,存在涉稳风险。
定南县司法局获悉情况后,第一时间介入,秉持“以人为本、依法调解、情理兼顾”的原则,开展了为期一个多月的调解工作。
调解之初,当事人情绪不稳定,调解员先耐心陪伴、细心安抚,认真倾听他们的诉求与心声,让他们感受到司法温度。待当事人情绪稍有平复,调解员又多次组织甲方、丙方及相关责任人开展座谈,采取“背靠背”“面对面”相结合的方式,分别与各方沟通交流。调解员向各方细致讲解《中华人民共和国民法典》《工伤保险条例》等相关法律法规,逐一分析各方的责任划分,厘清赔偿项目、计算标准及对应的法律依据,让各方对自身权利义务有清晰的认知。
为了让当事人能安心过年,调解员们针对赔偿金额、支付方式这两大争议焦点,反复与各方沟通协调。一方面,向甲方、丙方阐明其应承担的法律责任,引导其正视问题、主动担当,积极履行赔偿责任;另一方面,也引导当事人理性主张权利,提出合理的赔偿诉求。
经过十余次的沟通协商,终于换来了各方的理解与认同。在春节前一天,争议各方放下分歧、达成一致,签订了调解协议,及时消除了安全隐患。