我今天说一个案例
这位女生总共来了四次,前三次因为母女俩要求苛刻没有收,去年六月第四次来畅缘,要求做了让步我们才收为高端会员的。
第一个专业问题,要有资源:
她想找的人我们必须有,而且还有一定数量可选。
根据她的择偶要求,想找的人我们确实有,还有一定数量可选,但是,成为会员后,要求又上去了,可以说,不仅要求超出了上限,而且又加了很多条件。
符合自己签字的择偶范围男生,她都不见。她想要的男生,人家又不见她。
第二个专业问题,必须择偶定位:
她想要的人我们有,但是,人家不见她,就需要调整择偶定位。
我们多次约她们母女到店面谈深聊,告诉她,要理解自己虽然在政府工作,但是,年龄33岁,个子不高,学历普通,要求211本科,个子175cm以上,必须未婚,36岁以下,父母都有体制内工作,这样的条件加上这样的要求,问了一下豆包,成功见面概率不到5%。在晋城,同时满足这些条件的男生,只有10~20个人。
这些男生一出现,24~28岁的姑娘都在抢,根本轮不到被动相亲,她根本见不到。
不是她不够好,是市场现实就这样。
我们不是让她降低标准,是让她把“虚的门槛”去掉,把“真的幸福”留下。
身高、学历、家境,只是加分项,不是必选项。人品、素养、性格等才是重点项。
主要沟通思路是,把身高放宽到170cm,学历放宽到普通本科,离异人群加入,这样成功见面概率就能提升到30%,深度沟通后,她同意了。
第二个专业问题择偶定位我们解决了。
很快安排见面,彼此感觉不错,一周后,出现了第三个专业问题。
第三个专业问题,要有恋爱能力:
遇到了她想要的人,但是,搞不定,就需要提高恋爱能力。
她衣品较差,不会聊天,说话太直,男生感受不好,想放弃。
我们马上进入第三个阶段:为她赋能,提高恋爱力。
陪她去圣亚、兰花城买衣服,去匠人做头发,另外,通过多次面谈指导,模拟训练,一个月以后,男生向她表白,确定了恋爱关系。
今年一月份,两个人终于修成正果,领证结婚。
通过她这个案例,我们深刻感受到:
你把客户放在心上,客户就会把你托起来。你守护好每一个信任你的人,他们就会陪你走得更远。
作者为创始人畅老师,扫码加微信
