随着互联网的兴起，越来越多人选择网上交友，帮助单身群体拓宽社交渠道的婚恋服务发展迅速，但与此相关的纠纷也呈上升趋势，基层调研反映，当前婚介服务存在虚假宣传、诱导网贷消费、退费难且违约金畸高等突出问题，同时行业服务无量化标准，多部门监管存在交叉盲区，行业规范缺乏强制约束力，亟待政府监管、社会监督、行业监管等多方合力，让婚介回归“成人之美”本义。
