随着互联网的兴起,越来越多人选择网上交友,帮助单身群体拓宽社交渠道的婚恋服务发展迅速,但与此相关的纠纷也呈上升趋势,基层调研反映,当前婚介服务存在虚假宣传、诱导网贷消费、退费难且违约金畸高等突出问题,同时行业服务无量化标准,多部门监管存在交叉盲区,行业规范缺乏强制约束力,亟待政府监管、社会监督、行业监管等多方合力,让婚介回归“成人之美”本义。