【工作案例】从“窃行”到“自省”——因恋爱消费陷入困境学生的危机干预与教育引导
小李,男,本科三年级,来自经济条件普通的农村家庭,月生活费中等偏下。平时少言寡语,无不良行为。学期始,小李与外校女生恋爱,为维持恋爱关系中的情感表达与消费需求,尤其在重要节假日,他节衣缩食甚至预支生活费,以满足与女友共同庆祝、互送礼物的“仪式感”。元旦期间超额消费,让小李生活费彻底见底,入不敷出。在经济压力和虚荣心的双重作用下,他产生了偷外卖的歪心思。第一次尝试没有被发现,小李抱着侥幸心理越陷越深,原本想临时缓解经济困难,最后演变成习惯性偷窃。近日,在盗窃了一个价值数百元的蛋糕后,小李被校园监控锁定,最终由保卫处查获。本案例表面是一起由经济诱因引发的校园盗窃事件,但深入剖析发现,其背后交织着多重复杂因素,反映了当前大学生中存在的几个典型问题:本次事件的直接原因是恋爱消费超支导致的个人经济危机。小李未能建立健康的消费观,缺乏财务规划能力,在面临困难时走“捷径”,从而踏上了违法违纪的道路。从“第一次”到“第几次”,每一次未被抓获,都会对其错误行为形成负面强化,引诱其在违法道路上越走越远,直至盗窃物品价值升级,风险急剧增大。这暴露出其法治观念淡薄,对行为后果的严重性缺乏清醒认识。小李把物质投资当成情感投入,认为“花钱越多心意越真”,陷入了扭曲的恋爱消费观之中,并受消费主义和看齐比拼带来的价值观偏差裹挟,在遇到经济困难时,他未通过正规途径寻求帮助,对家庭能瞒则瞒;在学校不愿利用困难补助等帮扶政策;对辅导员,觉得“丢脸”不愿主动坦白问题;对朋友,因自尊心而难以启齿。支持系统的薄弱失效也把他推向了“孤注一掷”的错误决定。偷窃行为本身已构成违纪违法,若不及时干预,可能演变成更严重的财物犯罪。为维持消费,小李后续极易陷入校园贷、网络借贷等债务陷阱,从而陷入更深的债务与心理泥潭。综上,此案例是经济管理不善、消费观扭曲、法治意识淡薄、支持系统缺失共同作用下的一个综合性危机事件,亟须进行系统性的干预与教育。按照“现场控制—深度教育—依规处理—长效帮扶”的原则,实施以下解决步骤:1.控制事态恶化:立即赶赴保卫处说明情况,一是安抚被盗同学的愤怒情绪,二是代表小李对其造成的不良影响道歉,三是引导小李当场做出诚恳、具体的口头道歉。2.促成民事和解:督促并见证小李与失主协商,达成赔偿协议,并让小李书面出具道歉信,缓和小李与失主间可能产生的对抗情绪,防止引起更大的风波或发展为治安案件。1.还原事件真相,分析研判风险:与小李进行封闭、深入的谈心谈话。全面了解其盗窃行为的全过程、动机、家庭经济状况、恋爱消费细节、近期心理状态等,重点排查其是否已涉及网络贷款或加入不良校园贷等,阻断风险扩散路径。2.强化法治教育,明晰行为后果:结合《中华人民共和国治安管理处罚法》和《学校学生管理规定》中关于盗窃行为的处分规定,进行严肃的法治教育和校纪解读,使其深刻认识到行为的违法性、对他人造成的伤害以及可能带来的开除学籍甚至法律制裁的严重后果,彻底打破其侥幸心理。3.剖析错误根源,引导价值重建:引导其反思自身扭曲的消费观和恋爱观。与其讨论“感情的维系与物质表达的关系”“如何量入为出进行理性消费”等话题,帮助其树立健康的恋爱观和金钱观。1.及时汇报,规范处理:将事件经过、谈话内容及初步处理意见汇报院党委。根据学校《学生违纪处分管理办法》,鉴于盗窃事实清楚,学院讨论决定给予其严重警告处分,并按规定存入学生档案。2.保护隐私,给予空间:在处分执行环节,出于教育挽救目的,经学院同意,决定不将该处分在年级大会、年级群等场合公开,仅由学生工作队伍内部掌握,在惩戒的同时最大限度保护学生隐私权和人格尊严,为其留下改过自新、重新融入集体的空间和可能,落实“教育为主、惩戒为辅”原则。1.引入经济帮扶:基于其经济确有困难,主动为其介绍并协助申请校园勤工助学岗位,引导其“以劳养身、以劳养志”,依靠劳动缓解经济压力,同时学会自力更生。2.建立监督与信任关系:开展定期谈话,关注其学习、生活、消费及心理状态,巩固教育成效;适度、谨慎地与家长沟通,说明情况(侧重处理和教育方式),争取家校协同,关注学生思想变化,避免家庭对学生进行简单粗暴的责罚。3.引导健康恋爱与社交:敦促其参加健康的集体活动,与女友进行坦诚沟通,培养相互理解、共同成长的恋爱关系。本案例对辅导员履行“日常事务管理”与“思想价值引领”职责提供了深刻的启示:1.关注特殊节点的异常行为:节日前后、恋爱期、家庭变故后等时期,是学生经济与心理波动的高发期。辅导员需通过班委、宿舍长、日常观察等渠道,建立敏感的信息触角,对消费习惯突变、情绪不佳、行为异常的学生及时关注,将工作做在问题发生前。2.实现帮扶政策的主动宣传与精准对接:许多学生并非不知道学校有帮扶政策,而是因自尊、不了解流程或觉得麻烦而放弃申请。辅导员需变“被动审批”为“主动宣讲”,通过班会、案例、一对一沟通等方式,让政策深入人心,并简化申请流程,鼓励有需要的学生积极利用。3.坚持违纪处理的原则性与灵活性统一:既要严格按照学校规章制度公正处理,维护纪律的严肃性,又要充分考虑学生行为的动机、事后态度、一贯表现及挽救可能性,在处分执行方式上体现教育温度和人文关怀,追求教育效果的最大化。(二)在“思想价值引领”中强化法治教育、消费观与恋爱观引导1.实现法治教育“常讲常新、入脑入心”:法治教育应结合真实鲜活、贴近学生的正反面案例,讲清法律底线、纪律红线和行为后果,特别是要深入剖析“侥幸心理”的巨大危害,引导学生尊重法律、遵守法律。2.开展“理性消费与财商教育”专题引导:将消费观教育融入年级会、主题班会等,教育学生树立“量入为出”的消费理念,分清“生存必需”和“欲望消费”,警惕消费主义陷阱和过度攀比。3.深化健康恋爱观教育:引导学生理解恋爱关系中情感交流、人格尊重、共同进步的核心价值,纠正将物质付出等同于爱情深度的错误想法。倡导文明、有度的恋爱交往方式。辅导员应努力塑造可亲、可信、可靠的形象,让学生遇到困难时“想得起、找得到、靠得住”。通过日常关怀、积极解决问题来积累信任资本;构建起“家庭-辅导员-学校资助中心-心理咨询中心-朋辈”支持网络,鼓励学生在遇到经济、心理等困境时主动寻求帮助,而非走向歧途。处理此类违纪案例,不仅是完成一项管理事务,更是一次难得的教育契机。它要求辅导员兼具“管理者”的果断与“教育者”的智慧,既要以雷霆手段明确底线,更要以柔软心肠扶正祛邪,引导学生在挫折中深刻反省,重建正确的价值观和行为模式,实现内生式成长。在具体实践中,辅导员需主动深入学生生活,及时识别潜在风险,做到早发现、早干预、早化解。通过个别谈话、班会引导等方式,帮助学生厘清是非界限,增强规则意识与责任担当。同时注重保护学生隐私,尊重其人格尊严,避免标签化,让教育过程充满温度。唯有将制度的刚性与关怀的柔性有机结合,才能真正赢得学生内心认同,促使其从被动服从转向主动自律,实现育人目标的深度落地。作者:熊杰,郑州大学生命科学学院党委副书记
王璐,郑州大学生命科学学院专职辅导员