【国内职位】婚恋行业!副总经理

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副总经理

一、团队统筹能力

1.统筹全渠道人员招聘，规划招聘投放方案;搭建新人全套培训体系，掌握谈单、客诉、反诈沟通等授课内容。

2.落地早会、周复盘机制，设计提成考核激励制度，盘活低效团队，搭建人才梯队。

3.统一服务话术、谈单流程，实现业务标准化、可复制拓店。

二、全域获客运营能力

1. 线上;运营短视频、视频号、社群、直播间，解决账号限流，通过内容引流提升询盘转化;盘活私域相亲社群，挖掘客户资源。

2. 线下:规范接待流程，塑造专业形象;自主策划相亲派对、圈层联谊活动批量获客

三、综合素养

1.精通商务谈判、客诉危机处理，熟悉婚恋行业合规反诈要求，抗压性强、目标导向。

2.具备全局经营思维，统筹人事、市场、财务全板块，参与公司战略规划与门店扩张

3.加分项:手握广州本地政企单身资源、有高端婚介运营经验、持有婚姻家庭咨询师证书

一、从业基础

1. 本科及以上学历，30-50岁;5年婚恋行业实操经验，10年以上门店/区域管理经验，有广州本地婚介操盘经历优先。

2. 独立管理20人以上红娘、销售、运营团队，搭建过完整人事、培训、绩效体系。

二、经营管理能力

1.可制定年度/季度/月度营收、转化指标并拆解落地，每日追踪业绩;能设计收费套餐、核算成本、优化利润。

2.独立洽谈政企、企业批量相亲合作，撰写落地合作方案，拓展区域代理渠道。

3.依托经营数据复盘业务，调整经营策略保障盈利目标达成。