“四年了,我们终于可以放下了……”,在平福乡社平村调解现场,覃某和韦某分别在调解协议书上签下自己的名字,抬起头,长舒一口气。四年的恩怨纠葛,在这一刻画上了句号。在场的工作专班成员,也终于露出了欣慰的笑容。
春寒未尽,积怨四载
事情要从四年前说起。社平村村民覃某与韦某因婚恋情感问题产生矛盾,由于双方情绪对立、互不相让,矛盾在日积月累中不断升级,最终演变为肢体冲突,成为影响辖区稳定的历史遗留隐患。四年间,双方各执一词,邻里关系紧张,乡村两级虽多次组织调解,但均因矛盾交织、积怨过深而未取得实质性突破。
这起纠纷看似是情感问题,实则涉及人身关系、邻里关系等多重因素,单一部门处置难以根治。面对这一“硬骨头”,平福乡迎难而上,决心攻坚。
春风化雨,联调破冰
2026年初,乡平安法治办摸排发现该纠纷后,乡党委迅速启动重大矛盾纠纷联调机制,由乡党委、政府牵头,平福司法所、平福派出所、村“两委”联合组成工作专班。专班由司法所、派出所、村“两委”协同作战,分工明确、攥指成拳。介入后,专班没有急于“硬碰硬”,而是分三步平稳推进:先“背对背”谈心稳情绪,再“面对面”沟通查事实,最后区分情感问题与违法行为,明确法律底线、找准调解突破口。专班坚持教育为先、调解为主,既讲清法律后果,又引导理性面对,为最终和解打下坚实基础。
法理情暖,冰释心结
“四年了,大家都累了吧?日子还长,何必一直困在过去?”调解员一句掏心窝子的话,让覃某和韦某都沉默了。
调解过程中,专班打出“法、理、情”组合拳,推动双方从对立走向互谅。一是以情动人,解心结。调解员从“抬头不见低头见”的乡里乡情入手,运用乡土语言、邻里亲情,用朴实的话语触动双方内心柔软处,让积压四年的怨气慢慢松动。二是以理服人,辨是非。在事实清楚的基础上,调解员客观公正地厘清责任,既不偏袒一方,也不简单各打五十大板,引导双方换位思考、理性面对。三是以法为基,明底线。调解员深入宣讲《民法典》及治安管理相关规定,结合类似案例以案释法,让双方清楚认识到各自行为的法律性质和可能承担的责任。
2026年2月24日,经过专班连续多日的不懈努力,覃某与韦某终于敞开心扉、各退一步,在调解协议书上郑重签字。握手言和的那一刻,四年的积怨烟消云散,在场的所有人都为之动容。
深耕治理,春水活乡
这起纠纷的圆满化解,并非偶然。近年来,藤县综治中心坚持和发展新时代“枫桥经验”,以县级综治中心规范化建设为抓手,完善联调联动机制、整合政法力量资源、强化业务培训指导,不断提升基层矛盾纠纷化解能力。
“过去乡镇调解力量分散,遇到复杂纠纷常常有心无力。现在县综治中心牵头建立了‘一站式’矛盾纠纷化解平台,从机制建设到资源调配,从法律指导到跟踪问效,形成了上下贯通、协同发力的工作格局。”平福乡政法委员深有感触地说。
藤县综治中心温馨提示
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