近日，佘家司法所成功化解一起双方当事人身处异地的纠纷，通过线上沟通、代为签字确认的方式高效办结纠纷，成功化解一起婚恋财产矛盾。
据悉，陈某与韩某经人介绍相识相恋，双方确立婚恋关系后，韩某收取陈某订婚彩礼38000元。交往过程中，双方因经济往来、生活观念等问题产生分歧，感情逐渐破裂并选择分手。经双方前期私下协商，韩某自愿向陈某返还各类钱款共计40000元，但事后仅通过微信偿还26000元，剩余14000元长期拖欠未付。陈某多次沟通催要无果，无奈向人民法院提起诉讼。为快速化解矛盾、减少当事人诉累，法院将该案移送佘家司法所进行先行调解。
接到案件后，司法所工作人员第一时间梳理案件证据材料，仔细核对聊天记录、转账凭证、还款记录等关键信息，厘清纠纷来龙去脉。考虑到陈某、韩某均在外，无法返乡现场参与调解，司法所决定采取远程签署调解模式。
工作人员分别通过线上方式与两名当事人逐一沟通，耐心听取双方诉求与实际困难。陈某态度明确，希望对方尽快结清剩余欠款，维护自身合法财产权益。韩某对欠款事实无异议，真诚认可自身责任，但因近期收入不稳定、经济压力较大，确实无法一次性付清全款，希望能够分期分批偿还。
结合双方真实意愿与现实情况，调解员本着法理相融、以人为本的调解原则，反复线上沟通协调，耐心释法明理，讲解彩礼返还相关法律规定以及违约逾期的法律后果。经过多轮远程协商，双方最终达成一致还款方案，确定分期还款时间、金额及违约责任，双方约定，韩某自2026年8月起分期结清剩余欠款，若任意一期逾期未还，陈某可就全部余款申请强制执行，并由韩某承担相应逾期利息。调解协议内容清晰明确、权责分明，双方均表示完全认可、无任何异议。
家事婚恋纠纷看似琐碎，却关乎群众切身利益和社会和谐稳定。此次异地远程调解，有效解决了当事人路途远、到场难的现实问题，真正做到了让群众“少跑腿、零跑腿”。
