以案说法·守护她权益(3)人民调解化解婚恋纠纷,多方合力促成家庭和谐

开栏语：

家庭是社会的细胞，妇女是家庭的“半边天”。为切实保障妇女合法权益，促进家庭和谐与社会稳定，遵义市妇联、市检察院、市中院、市司法局联合推出系列典型案例报道。即日起，“以案说法·守护她权益”栏目将陆续发布涉及妇女权益与婚姻家庭的真实案例，以案释法、以法护家。

杨某和郑某是自由恋爱，2023年11月，两人高高兴兴地领了结婚证，婚后杨某怀有身孕。

因杨某未将登记结婚一事告知父母，2023年12月，杨某父母将杨某强制带回家中，要求杨某与郑某离婚并终止妊娠。由此，两个家庭一下子炸开了锅。

村里网格员在日常走访中发现了这个纠纷线索，迅速上报到镇综治中心。综治中心不敢耽搁，立刻组织司法所、派出所、调解委员会，准备“一站式”化解这场家庭大战。

【处理情况】

调解员运用“三步调解法”，实现法理情融合统一，成功化解纠纷。一是耐心倾听降火气，搭建沟通桥梁。调解工作伊始，调解员秉持“先降温、后处理”原则，以高度耐心专注倾听双方诉求。通过温和引导，双方倾诉内心委屈，气氛逐渐缓和。经深入了解，矛盾根源在于杨某父母认为郑某存在骗婚嫌疑，且对子女心智未成熟、未来生活担忧而反对婚事。调解员通过单独交心，分别与杨某、郑某深入交流，确认双方自愿结合的真实意愿，为后续调解奠定基础。

二是精准释法消怨气，破解矛盾症结。在掌握双方想法后，调解员与杨某父母沟通，如实告知子女真实意愿，并暂时稳定其情绪。随后，调解员联合派出所民警、妇联干部及村干部徒步至杨某父母家中，从情、理、法角度开导杨某父母。调解员详细讲解婚姻自主权等法律规定，强调需要尊重当事人意愿，同时理解父母疼爱子女之情，引导以理性包容态度看待婚事。经努力，杨某父母最终松口。

三是暖心抚慰促和气，达成和谐共识。第二次座谈调解中，杨某父母同意婚事，双方就婚事安排等达成一致意见。但20天后回访发现，因协议未落实，杨某父母再次要求杨某离婚。镇综治中心联合多部门再次调解，杨某父母针对郑某态度不真诚表达不满，但为了子女幸福愿意妥协，前提是郑某及其家人要作出实际行动。后经调解员耐心劝解，郑某承诺将作出改变并努力给杨某幸福生活，郑某父母当场表达诚意支持，表示全力协助子女。杨某父亲表态放下过往，支持子女幸福生活。最终，双方达成协议：一是双方父母握手言和，真心缔结儿女亲家；二是杨某安心养胎，婚宴待孩子出生后举行。目前，孩子已健康出生，一家三口在双方父母关爱下生活美满。

【典型意义】

本案中，调解员运用“三步调解法”——耐心倾听降火气、精准释法消怨气、暖心抚慰促和气，成功化解了因父母干预子女婚姻引发的家庭纠纷。根据《中华人民共和国民法典》第一千零四十六条规定，结婚应当男女双方完全自愿，禁止任何一方对另一方加以强迫，禁止任何组织或者个人加以干涉。同时，妇女的生育自主权、生命健康权受法律保护，任何人不得强迫终止妊娠。

人民调解不是简单的“和稀泥”，而是在法律框架内，兼顾情理、尊重当事人意愿、关注家庭长远和谐。这一案例提醒我们：当家庭矛盾激化时，法律是最坚实的底线，但调解是更有温度的“解铃人”。多方合力、法理情融合，才能真正实现“案结、事了、人和”。