近日，乐都区综治中心联动多部门，历经8个月、多轮次、多地点调解，成功化解一起因婚恋交往引发的人身损害赔偿纠纷，有效防范矛盾升级，切实维护了辖区社会和谐稳定。
2025年1月，男方张某、女方王某经朋友介绍确立恋爱关系，交往期间女方身体出现不适并接受相关治疗，2025年6月女方确诊相关病症，认为损害系恋爱交往所致，向男方提出医疗费用、精神损害赔偿及生育保障等诉求，双方由此产生激烈分歧。矛盾初期，女方曾起诉后撤诉，随后其家属多次前往男方工作单位、家中讨要说法，影响男方正常工作生活。该纠纷先期经男方所在地相关部门调解未果，矛盾持续激化，2025年7月，男方申请乐都区综治中心介入，调解工作正式启动。
自介入之日起至今，调解工作历时整整8个月，期间工作人员采取“现场调解+上门调解+多方联动调解”模式，先后组织多轮调解，辗转多个地点推进工作，前往男方工作单位，协调单位领导介入沟通，安抚男方情绪、梳理调解思路；多次走访女方家中，耐心倾听诉求、开展情绪疏导；组织双方到区综治中心现场协商，搭建沟通平台。
调解过程中，双方分歧巨大，调解工作多次陷入僵局。2025年9月，工作人员先后组织3轮现场及上门调解，男方两次主动让步增加赔偿金额，均因女方诉求过高未能达成一致；女方后续拒绝出面协商，调解陷入停滞。同年10月至11月，区综治中心联动区妇联、男方单位进一步介入协调，虽促成双方初步达成意向，但因女方质疑及自媒体控诉等问题，核心纠纷仍未化解。
面对僵局，乐都区综治中心始终坚守为民初心，持续发力。今年以来，工作人员持续跟进纠纷处置，反复通过电话沟通、上门走访等方式对双方开展耐心劝说、法理宣讲和情绪疏导，逐步消解双方矛盾隔阂、化解对立情绪。最终，双方在区综治中心正式签订调解协议。持续8个月的复杂矛盾纠纷圆满化解。
近年来，婚恋纠纷呈逐年上升态势，往往交织情感纠葛、经济往来、家庭关系等多重矛盾，具有处理难度大、反复性强等特点，极易引发信访问题和个人极端案事件，已然成为影响基层社会稳定的潜在风险点。乐都区综治中心始终坚持和发展新时代 “枫桥经验”，将婚恋家庭纠纷排查化解作为基层治理重点任务，健全完善多部门联动调处机制，通过提前介入、多元化解、跟踪回访等举措，把矛盾化解在基层、消除在萌芽状态，既切实维护了妇女儿童合法权益，又筑牢了社会和谐稳定第一道防线。
