齐鲁网·闪电新闻8月4日讯一位滨州网友在闪电新闻网络问政平台留言说:5月16日,他与无棣喜恋文化传媒服务中心签订婚介会员服务合同,合同约定服务包含3个相亲名额。签约前商家明确承诺,只有相亲双方确认恋爱关系,才会消耗1个名额。近日,他带着此前的沟通记录到店当面对质,对方却临时改口,声称只要组织完成一次见面就算消耗1个名额,且承认对推荐的女方基本情况并不了解。他对该机构的服务质量完全不认可,提出退费诉求,但双方始终无法就退费金额达成一致。
留言后,滨州市进行了调查处理:问题已经解决。
闪电新闻记者进行了电话采访,这位网友表示:“现在已经解决了,钱已经退给我了,挺满意。”
来源:闪电新闻